Бібліотекарів у світі усе частіше просять знайти книжки, яких не існує, через помилки ШІ

Бібліотекарі у світі дедалі частіше отримують запити на книжки, журнали й архівні матеріали, яких насправді не існує, бо читачі просять книжки, вигадані штучним інтелектом. Про це повідомляє видання Scientific American.

За словами бібліотекарів, студенти й дослідники регулярно звертаються з запитами на джерела, які на перший погляд виглядають переконливо, але насправді їх немає ані в каталогах, ані в архівах. Часто йдеться про вигадані наукові статті, неіснуючі журнали або фальшиві архівні номери, створені чатботами на кшталт ChatGPT, Gemini чи Copilot.

На цю проблему звернув увагу й Міжнародний комітет Червоного Хреста (ICRC), який опікується великими бібліотечними та архівними зібраннями. В організації наголосили, що інструменти ШІ не проводять досліджень і не перевіряють джерела, а лише генерують текст на основі статистичних мовних моделей. Через це вони можуть «вигадувати номери каталогів, описи документів або навіть платформи, яких ніколи не існувало».

Голова відділу взаємодії з дослідниками бібліотеки Вірджинії Сара Фоллс розповіла Scientific American, що близько 15% запитів, які бібліотека отримує електронною поштою, — це тексти, згенерованими ChatGPT. За її словами, для бібліотекарів це створює додаткове навантаження, адже довести, що унікального документа не існує, інколи складніше, ніж його знайти.

Про подібний досвід пишуть і самі бібліотекарі та дослідники у соцмережах. Зокрема, один із фахівців зі scholarly communications у соцмережі Bluesky зазначив, що кілька разів поспіль намагався перевірити посилання зі студентського списку літератури, доки не з’ясував, що всі вони походять з AI-резюме Google.

У ICRC наголошують на ще одній принциповій ваді: ШІ не здатен чесно повідомити, що певної інформації не існує, натомість він заповнює прогалину правдоподібними, але вигаданими деталями.

Як повідомлялося, у 2023 році розробили інструмент для визначення текстів, створених штучним інтелектом.

Читайте також: LIBER-2025: ШІ, аудіокниги й українці на найважливішій виставці Іспанії

Чільне зображення: Tag Hartman-Simkins / Futurism